Офис Омбудсмена Службы Гражданства и Иммиграции (Ombudsman USCIS) служит связующим звеном между общественностью и Службой Иммиграции USCIS.
Эта организация помогает в следующих вопросах:
▶️ Помощь частным лицам и работодателям решить проблемы, возникающие у них с USCIS.
▶️ Проведение встреч для сбора информации о мнение общественности об их опыте работы с USCIS.
▶️ Выявление проблем в иммиграционной системе и предоставление рекомендации USCIS о том, как решить эти проблемы.
Омбудсмен является независимым офисом Depaetment of Homeland Security (DHS) и не являемся частью USCIS. Это означает, что они не могут одобрить или отклонить дело по иммиграции; и они не могут предоставить юридическую консультацию.
Но они могуть узнать в чем проблема и «пошевелить» иммиграцию в рассмотрении вашего дела! Мы часто используем их услуги в продвижении дела по грин-карте, в помощи с выявлением проблемы в процессе рассмотрения иммиграционных дел USCIS.
Подать заявку (жалобу) может любой иммигрант. Но нужно сначала попробовать решить проблему напрямую с USCIS, пройти некоторые необходимые шаги до подачи заявления о помощи Омбудсмена. И нужно приложить детальное письмо, описывающее вашу проблему и ваши попытки сначала решить вопрос с иммиграционной службой.
Если ваше дело затянулось, и вы уперлись лбом в тупик — Ombudsman возможно поможет решить проблему!
Если нужна помощь с оформлением жалобы — обращайтесь. Но сначала понадобится консультация с иммиграционным адвокатом — может получится решить проблему другим путем.